La Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) trabaja para dar respuesta a las necesidades que surgen en las entidades de su ámbito de actuación, para garantizar que la normativa de protección de datos se aplica correctamente desde la prevención, en la línea de lo que recoge en su Plan estratégico. En este sentido, dispone de un servicio de consultoría abierto a las entidades de su ámbito competencial.

¿En qué consiste? Se trata de un servicio personalizado, cercano y ágil, que acompaña a las entidades que quieren adecuar su actuación a la normativa de protección de datos. Así, la APDCAT les da apoyo y asesoramiento para impulsar los diferentes proyectos o asuntos que tienen impacto en el ámbito de protección de datos. Este servicio valora las diferentes opciones que puede plantear cada proyecto y ofrece la mejor solución para cada consulta, a partir de la propia experiencia y de los criterios adoptados por APDCAT.

Por ejemplo:

• Se quiere crear un nuevo servicio y es necesario integrar el cumplimiento de la normativa de protección de datos desde el primer momento.
• Se desea utilizar una herramienta que incorpora un sistema de inteligencia artificial.
• Es necesario realizar un formulario para recoger datos personales y surgen dudas sobre el contenido de la cláusula del derecho de información.
• Es necesario redactar un acuerdo de encargado de tratamiento que cumpla con la normativa de protección de datos.
• Es necesario determinar el rol que asume una entidad, responsable o encargada del tratamiento.
• Es necesario redactar un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento.
• Hay que diseñar un código de conducta para regular la aplicación de la protección de datos en un sector concreto, pero no está claro por dónde empezar.

Si la consulta es compleja o requiere un análisis jurídico concreto, el servicio de consultoría puede aconsejar a la entidad que plantee una consulta formal, a través de la sede electrónica de la APDCAT, y asesorarla en este planteamiento.

¿Quién puede dirigirse? Las entidades incluidas en el ámbito de actuación de la Autoridad Catalana de Protección de Datos y las personas delegadas de protección de datos de estas entidades.

¿Cómo se accede? Es necesario llamar directamente a la Autoridad y pedir por el servicio de consultoría a entidades o enviar un correo electrónico que especifique la petición.

De esta forma, la APDCAT quiere facilitar la tarea de aplicar correctamente la norma de protección de datos a las entidades, con proximidad y mediante un canal directo y accesible.