Les denúncies i reclamacions per incompliments en l’àmbit de la privacitat augmenten un 123 % des del 2022

L’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) ha registrat 1.374 denúncies i reclamacions el 2025, un 21% més que el 2024. Les xifres mostren que la tendència a l’alça dels últims anys es manté, i des del 2022 l’increment ha estat del 123%. Es tracta de denúncies i reclamacions relacionades amb vulneracions de la normativa de protecció de dades en entitats incloses dins l’àmbit competencial de l’APDCAT. Aquest increment reflecteix que la ciutadania és més conscient d’aspectes relatius a la protecció de les seves dades i, també, que coneix millor els seus drets en aquesta matèria. Tot això, fruit de les campanyes de difusió dutes a terme i també per la tasca que desenvolupa l’APDCAT en particular.

$L'Autoritat Catalana de Protecció de Dades ha registrat el 2025 1.374 denúncies i reclamacions per incompliment de la protecció de dades en organismes públics i privats que fan funció pública, un 21 % més que el 2024, i ha imposat 126 sancions, entre declaracions d’infraccions i multes.$

El total d’assumptes que ha investigat i instruït l’APDCAT durant l’any 2025 ha estat de 837 (471 denúncies i 366 reclamacions de tutela de drets), un cop exclosos els que s’han traslladat a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades perquè n’era la competent. Això suposa un 31% més que el 2024. En concret, el nombre de denúncies que l’APDCAT ha investigat aquest 2025 (471), representen un 16% més que l’any anterior, i un 144% més respecte al 2022. Mentre que el nombre de reclamacions de tutela de drets que s’han tramitat s’ha incrementat en comparació amb l’any anterior un 58%, i respecte el 2022, un 197%.

Quant al nombre de procediments sancionadors incoats, el 2025 arriba als 138, 23 més que l’any anterior. Igualment, destaca l’augment en el nombre de resolucions que han posat fi a procediments sancionadors, que han estat 126 l’any 2025, enfront de les 112 de l’any 2024. De les 126 resolucions, en 110 es va concloure que s’havia comès almenys una infracció tipificada a la normativa de protecció de dades, mentre que en quatre casos se’n va declarar el sobreseïment o la caducitat.

D’aquestes 126 resolucions, 110 corresponen a tractaments efectuats per entitats públiques, on no s’imposa una sanció econòmica, sinó una declaració de la infracció, d’acord amb la normativa vigent. En aquests procediments, a més de la declaració d’infracció, en alguns casos es requereixen mesures per corregir els efectes de la infracció.

Les 12 resolucions sancionadores restants es refereixen a tractaments efectuats per entitats de titularitat privada i en tots els casos van comportar sancions econòmiques, i també mesures correctores, en cas necessari.

Multes per valor de més de 409.000 euros

La quantia total de les multes imposades arriba a 409.352 euros el 2025. En el moment de redactar la memòria de l’APDCAT, 10 de les 12 entitats sancionades han pagat la sanció econòmica imposada.

En el moment de redactar la memòria, 3 entitats sancionades han interposat un recurs contenciós administratiu.

La majoria dels procediments sancionadors resolts aquest 2025 en què es determina que s’ha comès almenys una infracció ho són contra ajuntaments i entitats vinculades. Els segueixen els procediments sancionadors resolts en contra de l’Administració de la Generalitat i les seves entitats vinculades, entitats de dret privat, els consorcis, les universitats, les corporacions de dret públic, i les diputacions. Destaquen els àmbits recursos humans, l’exercici de les seves competències administratives, salut, internet/ xarxes socials, ensenyament, i la prestació de serveis a la ciutadania, entre altres.